Newsletter Juli 2004

Inhalt

Vorwort

Mit diesem Newsletter erhalten Sie aktuelle Informationen rund um die Produkte und Dienstleistungen der Solics Beratungs GmbH.

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Solics & Deutsche Telekom zeigten CRM

Unter dem Titel "Kundenbeziehungen effizient managen" zeigte Solics gemeinsam mit der Deutschen Telekom (T-Punkt Business) in drei Veranstaltungen, welchen Mehrwert modernes Kundenbeziehungs- management bieten kann.

Die Veranstaltungen in Böblingen, Esslingen und Reutlingen waren durchweg gut besucht; die Ressonanz war sehr positiv. Das zeigt, dass Kunden- beziehungsmanagement mehr denn je ausschlaggebend ist, um sich als Unternehmen von Mitbewerbern zu differenzieren.

Weitere Veranstaltungen sind bereits für das zweite Halbjahr 2004 geplant. Wir werden Sie baldmöglichst darüber informieren …

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Neue Version der CRM-Lösung "CAS genesisWorld"

Effizientes Kundenbeziehungsmanagement (CRM) geht heute nicht mehr ohne entsprechende EDV-Unterstützung. Die bekannte CRM-Lösung "CAS genesisWorld" ist in der neuen Version 6 erschienen und verfügbar. Hier die wichtigsten Neuerungen:

Optimales Management von Verkaufschancen
Automatische Telefonliste (Anrufliste, Rückrufliste, etc.)
Neue Daten-Darstellungsformen wie eine konfigurierbare Schaltzentrale
oder eine Multiliste, die in einer Liste Daten aus verschiedenen Bereichen anzeigt.
Verteilerlisten: Beliebige Verteilerlisten (persönliche oder
öffentliche), z.B. für E-Mail, Serien-Briefe, etc.
Serien E-Mails sind nun direkt mit CAS genesisWorld möglich
Erweiterter POP3 E-Mail Client
Chefkalender: Erleichtert die Suche nach freien Terminen, ohne
die bestehenden Termine inhaltlich anzuzeigen.
Verbesserte Administration der Datenstrukturen wie die Anlage neuer Datenobjekte oder frei definierbare Pflichtfelder.

Unsere Kunden werden in Kürze über den individuellen Nutzen und Update-Möglichkeiten informiert.

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EPS setzt erfolgreich CAS genesisWorld ein

Die EnergiePartner Süd GmbH setzt auf die CRM-Lösung "CAS genesisWorld". In kurzer Zeit implementierte das Team von Solics diese standortübergreifende Lösung. Damit ist nun die dezentrale und effiziente Zusammenarbeit sowie Koordinierung gemeinsamer Marketing- und Vertriebsaktivitäten möglich. Die maßgeschneiderte Anbindung an Telemarketing-Agenturen und deren Prozesse rundet die Lösung ab.

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Weitere Projekte ...

Wir bedanken uns für weitere Projekte mit:

Hewlett-Packard GmbH | E-Learning Application Integration
Maschentex GmbH | ERP-Softwareentwicklung
RMCtech GmbH | Softwareentwicklung

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Unternehmerstammtisch IT, TK & Multimedia

Am 15.07.2004 findet ab 18.00 Uhr der siebte Unternehmerstammtisch IT, TK & Multimedia statt. Eingeladen sind alle Teilnehmer am IHK-Netzwerk IT, TK & Multimedia sowie alle Unternehmer, die Interesse an einer Teilnahme am Netzwerk haben.

Veranstaltungsort ist Danner-IT Systemhaus GmbH, Emil-Adolf-Str.1, 72760 Reutlingen

Anmeldungen bitte bis zum 14.07.2004 über http://www.werhatwas.de

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